Тихиро — это нежная и чувствительная душа, которая вместе с родителями отправляется в новое приключение, полное надежд на перемены и свежие впечатления. Их путешествие приводит в заброшенный город, окутанный атмосферой забвения. На первый взгляд это место кажется пустынным, однако под мрачной коркой скрывается мир волшебства и неизведанных тайн. Очарованные разнообразными угощениями, родители Тихиро теряют бдительность и, погружаясь в пиршество, не осознают, что их выбор станет роковым. В итоге они превращаются в свиней, оставляя девочку одну в этом чудном, но опасном мире.
Теперь, попав в плен к злой колдунье Юбабе, Тихиро начинает отчаянную борьбу за спасение своих родителей и обретение свободы. Вокруг неё появляются необычные существа, каждое из которых хранит свои тайны и готово помочь в этой нелёгкой борьбе. На своём пути Тихиро черпает смелость и находчивость, преодолевая страхи и трудности, чтобы вернуть родных к человеческому облику и выбраться из заклятия колдуньи. Это приключение становится не только попыткой спасти близких, но и важным этапом в её взрослении, раскрывая внутреннюю силу и напоминая о том, что чудеса и опасности могут быть скрыты в самых неожиданных уголках жизни.